Términos y Condiciones

Términos y Condiciones

📘 Términos y Condiciones de Uso

Academia Novarum México / GoldTech MX
Última actualización:05/06/2025

1. Aceptación de los Términos

El presente documento establece los Términos y Condiciones (en adelante, “TyC”) que regulan el acceso y uso de los contenidos, productos y servicios ofrecidos en el sitio web https://academia.novarum.mx, así como en cualquier dominio o subdominio operado por Laboratorio de Innovación Novarum S.C., en adelante “Novarum México” o “la Plataforma”.

Al acceder, registrarse o utilizar cualquier parte del sitio o sus cursos, el usuario acepta estos TyC y se compromete a cumplirlos en su totalidad. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar el sitio y sus servicios.

2. Datos del responsable

Razón social: Laboratorio de Innovación Novarum S.C.
Domicilio: Blvd. Campestre 2502, Piso 7, El Refugio Campestre, León, Guanajuato, México
Correo electrónico de contacto: [email protected]

3. Servicios ofrecidos

La Plataforma proporciona acceso a cursos, talleres, materiales digitales, programas formativos y contenidos asociados a procesos de transformación organizacional, innovación empresarial y tecnología. Algunos de estos contenidos son gratuitos, otros requieren pago y/o suscripción, y pueden ser asíncronos, en vivo o diseñados bajo modalidad in-company.

4. Registro de usuarios

Para acceder a los contenidos pagos o ciertos servicios, es necesario crear una cuenta con datos reales, actualizados y verificables. El usuario se compromete a mantener la confidencialidad de sus credenciales y notificar cualquier uso no autorizado. La cuenta es personal, intransferible y su uso compartido podrá dar lugar a la cancelación de acceso sin reembolso.

5. Uso permitido y restricciones

El usuario se obliga a utilizar la Plataforma exclusivamente con fines educativos y lícitos. Se prohíbe de forma expresa:

• Distribuir, copiar o comercializar los contenidos sin autorización.

• Usar los cursos para fines distintos a los expresamente permitidos.

• Atentar contra la integridad, seguridad o funcionamiento del sitio.

• Usar bots, scripts, minería de datos o automatizaciones no autorizadas.

6. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio —incluyendo textos, videos, diseños, logotipos, marcas, estructura visual y tecnología utilizada— son propiedad de Novarum México, GoldTech MX o de sus instructores colaboradores, y están protegidos por la legislación mexicana e internacional sobre propiedad intelectual.

El acceso a los contenidos no implica cesión de derechos. Queda estrictamente prohibida su reproducción total o parcial sin autorización escrita.

7. Pagos, facturación y reembolsos

Los pagos se procesan mediante proveedores autorizados y seguros. Las políticas de reembolso aplican únicamente a cursos digitales asíncronos conforme a la Política de Reembolsos vigente, accesible desde el sitio web.

Los cursos in-company o empresariales no son reembolsables, al tratarse de desarrollos personalizados mediante contrato.

8. Cancelación y suspensión de cuentas

Novarum México podrá suspender o cancelar cuentas en caso de:

• Uso indebido, fraudulento o ilícito del sitio.

• Violación reiterada de estos TyC.

• Requerimiento por parte de una autoridad competente.

En caso de suspensión por causas atribuibles al usuario, no se generará reembolso.

9. Limitación de responsabilidad

La Plataforma no garantiza que los cursos satisfagan todas las expectativas individuales ni que el acceso será ininterrumpido, libre de errores o exento de incidencias técnicas. El uso del sitio es bajo responsabilidad del usuario.

Novarum México no será responsable por:

• Pérdida de datos ocasionada por el mal uso del sitio.

• Problemas derivados del servicio de terceros (pasarelas de pago, internet, correo electrónico, etc.).

• Expectativas de empleabilidad o resultados financieros tras tomar un curso.

10. Modificaciones al contenido y disponibilidad

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar, reemplazar o descontinuar contenidos sin previo aviso, incluyendo cambios en temarios, instructores, formatos o fechas, en aras de mejorar la calidad educativa.

11. Jurisdicción y ley aplicable

Cualquier disputa relacionada con estos TyC se regirá por las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos. Para todo conflicto derivado de este acuerdo, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en León, Guanajuato, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

12. Actualizaciones a los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de actualizar estos TyC en cualquier momento. La versión más reciente siempre estará disponible en nuestro sitio web. Cualquier cambio será comunicado en los medios disponibles (sitio web, correo electrónico o durante el acceso a la plataforma).

13. Contacto

Para cualquier duda o aclaración sobre estos Términos y Condiciones, puede escribirnos a:
📧 [email protected]